beeld uit Bredene
naar toeristische website
NL    FR    DE
>> U bent hier : Home > nieuwsbericht
Foto

16/04/2018

Oplichter aan de lijn? Met deze tips trapt een consument niet in de val

Heel wat mensen komen in contact met onbetrouwbare televerkopers. Zo ontving de FOD Economie in 2017 meer dan 5.400 meldingen over misleidende telefoontjes, gemiddeld 15 meldingen per dag, en gingen in datzelfde jaar 1 op de 5 klachten bij het Europees Centrum voor de Consument over deze praktijken.

Vier tips om een oplichter aan de telefoon te ontmaskeren

  1. Maakt de verkoper zich bekend? Een televerkoper is verplicht zijn identiteit en de onderneming waarvoor hij belt, kenbaar te maken aan het begin van het gesprek. Hij moet ook duidelijk maken dat het telefoongesprek bedoeld is om iets te verkopen.
  2. Is het aanbod van de verkoper duidelijk? Geeft de verkoper weinig informatie over de eigenschappen, de prijs of de duur van de overeenkomst, vraag dan om meer details. Misleidende telefoontjes gaan meestal over gratis aanbiedingen, kortingsbonnen of proefpakketjes om een product eerst uit te testen.
  3. Staat de televerkoper op de lijst van ondernemingen die al gemeld zijn? Check of de naam van de onderneming die u opbelt op de lijst van ondernemingen staat waarover de FOD Economie en het Europees Centrum voor de Consument al meldingen ontvingen. Wees uiterst voorzichtig met aanbiedingen van de ondernemingen die op die lijst staan. Staat de onderneming niet op de lijst, dan betekent dat niet noodzakelijk dat het aanbod veilig is, want telefonische oplichters wisselen vaak van naam.
  4. Heeft u een schriftelijke bevestiging gekregen? Een televerkoper is verplicht om u een bevestiging te sturen, per e-mail of per post. Die bevestiging moet u alle informatie geven over het aanbod en over uw recht om van de aankoop af te zien. Stuur meteen een antwoord als u niet geïnteresseerd bent in het aanbod. Let op: de bevestigingsmail komt soms terecht in de map met ongewenste e-mails. Als u onlangs een televerkoper aan de lijn had, kan u de e-mails in deze map best in het oog houden.

Kreeg u een verdacht telefoontje? Meld het dan aan de FOD Economie via meldpunt.belgie.be en bij het Europees Centrum voor de Consument wanneer het bedrijf dat u belde zich in een ander Europees land bevindt.

 







Lees ook :
18/02 ‘Bredene Festivalt’ op 10 en 11 augustus
16/02 Gemeente- en OCMW-raadszitting van 25/02
15/02 Update werken Konterdamkaai
15/02 50 jaar Gymnastiek en Sportkring Neptunus Bredene
15/02 Heraanleg Frans Halsplein start 18 februari
13/02 Zwaar verkeersongeval tussen moto en auto in De Haan
13/02 Werken Derbylaan, Ruiterlaan en Koerslaan voorgesteld
13/02 BKO zorgt ervoor dat opvang en muziekles of voetbalclub kan worden gecombineerd
12/02 Staking op woensdag 13 februari 2019
12/02 Uitreiking sportprijzen 2018 en sportquiz
 
11/02 Controle politie, douane en Vlabel levert achterstallige belastingen op
08/02 EU-burger? Schrijf je in voor de Europese verkiezingen
08/02 Voetbal aan zee!
08/02 Melden van defecte straatlampen? Voortaan via fluvius.be!
08/02 Groen licht voor fietslessen leerlingen lager en secundair
08/02 ‘Start to Run’- sessies
07/02 Uitlenen strandrolstoelen buiten zomer voortaan nader geregeld
06/02 Staking op donderdag 7 februari 2019
06/02 Fotoclub ObjektiV stelt tentoon
06/02 Jobstudentenbeurs met heel wat jobs
 
06/02 Krak van Bredene is Luk Van Canneyt
06/02 Vanalles te doen tijdens krokusvakantie
05/02 Cursus: starten met de tablet
05/02 Kinderkunstwedstrijd 2019
02/02 De beste Bob woont in Bredene
02/02 Zwerfkattencampagne 2019
02/02 Nieuwe veldverlichting voor tennisterreinen Vicogne
02/02 Word onthaalouder!
02/02 Kunst in eigen huis
31/01 Bredene telt méér dan 18.000 inwoners

>
Bekijk de volledige UiTagenda



Gemeentebestuur - Centrumplein 1 - 8450 Bredene - T. 059 33 91 91- F. 059 33 00 36 - E. gemeentebestuur@bredene.be - webmaster - BE0207.435.092
Niets uit deze website mag overgenomen worden zonder toelating van het gemeentebestuur Bredene
politiezone bredene - de haan sociaal huis bredene jong in bredene 1