beeld uit Bredene
naar toeristische website
NL    FR    DE
>> U bent hier : Home > nieuwsbericht
Foto

16/04/2018

Oplichter aan de lijn? Met deze tips trapt een consument niet in de val

Heel wat mensen komen in contact met onbetrouwbare televerkopers. Zo ontving de FOD Economie in 2017 meer dan 5.400 meldingen over misleidende telefoontjes, gemiddeld 15 meldingen per dag, en gingen in datzelfde jaar 1 op de 5 klachten bij het Europees Centrum voor de Consument over deze praktijken.

Vier tips om een oplichter aan de telefoon te ontmaskeren

  1. Maakt de verkoper zich bekend? Een televerkoper is verplicht zijn identiteit en de onderneming waarvoor hij belt, kenbaar te maken aan het begin van het gesprek. Hij moet ook duidelijk maken dat het telefoongesprek bedoeld is om iets te verkopen.
  2. Is het aanbod van de verkoper duidelijk? Geeft de verkoper weinig informatie over de eigenschappen, de prijs of de duur van de overeenkomst, vraag dan om meer details. Misleidende telefoontjes gaan meestal over gratis aanbiedingen, kortingsbonnen of proefpakketjes om een product eerst uit te testen.
  3. Staat de televerkoper op de lijst van ondernemingen die al gemeld zijn? Check of de naam van de onderneming die u opbelt op de lijst van ondernemingen staat waarover de FOD Economie en het Europees Centrum voor de Consument al meldingen ontvingen. Wees uiterst voorzichtig met aanbiedingen van de ondernemingen die op die lijst staan. Staat de onderneming niet op de lijst, dan betekent dat niet noodzakelijk dat het aanbod veilig is, want telefonische oplichters wisselen vaak van naam.
  4. Heeft u een schriftelijke bevestiging gekregen? Een televerkoper is verplicht om u een bevestiging te sturen, per e-mail of per post. Die bevestiging moet u alle informatie geven over het aanbod en over uw recht om van de aankoop af te zien. Stuur meteen een antwoord als u niet geďnteresseerd bent in het aanbod. Let op: de bevestigingsmail komt soms terecht in de map met ongewenste e-mails. Als u onlangs een televerkoper aan de lijn had, kan u de e-mails in deze map best in het oog houden.

Kreeg u een verdacht telefoontje? Meld het dan aan de FOD Economie via meldpunt.belgie.be en bij het Europees Centrum voor de Consument wanneer het bedrijf dat u belde zich in een ander Europees land bevindt.

 







Lees ook :
19/09 Werken Spuikomlaan
19/09 Opvolging brand IVOO: sluit ramen en deuren!
19/09 Registreer je als orgaandonor op zondag 23 september
17/09 Bredene investeert 709.000 EUR in Derbylaan, deel Koerslaan en Ruiterlaan
17/09 Miriam Maes exposeert in het MEC Staf Versluys
17/09 Vredesvlag aan het gemeentehuis
17/09 Foto-expo ‘Seafront’ van Herman Vercammen in het gemeentehuis
17/09 ‘Winterduinen 2018-2019’
17/09 Laatste luide test van de sirenes op donderdag 4 oktober om 12 uur
14/09 Kandidaten: waar kan u de voordrachtsakte indienen op 15 september?
 
14/09 ‘Een bibliotheek voor iedereen’
14/09 Aankoop nieuwe bestelwagens
12/09 World Cleanup Day
12/09 Computerlessen 2018-2019 i.s.m. Open School Oostende
07/09 Bredene blikt terug op een topzomer
07/09 Huisdiersticker vanaf heden verkrijgbaar in het gemeentehuis en MEC Staf Versluys
07/09 Plastic Soup Surfer komt naar Bredene
07/09 Manifiesta, feest van de solidariteit
06/09 Tram naast de sporen
06/09 Nieuwe toplaag asfalt Spuikomlaan
 
05/09 Bibliotheek sluit van maandag 10 tot en met woensdag 12 september
05/09 Retrojurken en vetkuiven…tijdens de 15e verjaardag van De Kringwinkel Bredene
04/09 Brug bovenhoofd Doksluis gaat uur dicht
04/09 ManiFiesta 2018: verkeersmaatregelen.
04/09 Dienstenbedrijf BOD viert 100.000st wasmand
03/09 Een volmacht geven? Hoe werkt dat?
03/09 Kunstacademie 2018 – 2019
03/09 Gemeenschapscentrum Hubert Beuselinck
03/09 Aankoop fietspad-zoutstrooier
30/08 SummerSplash wordt SummerJump

Bekijk de volledige UiTagenda



Gemeentebestuur - Centrumplein 1 - 8450 Bredene - T. 059 33 91 91- F. 059 33 00 36 - E. gemeentebestuur@bredene.be - webmaster - BE0207.435.092
Niets uit deze website mag overgenomen worden zonder toelating van het gemeentebestuur Bredene
politiezone bredene - de haan sociaal huis bredene jong in bredene 1