beeld uit Bredene
naar toeristische website
NL    FR    DE
>> U bent hier : Home > Digitaal loket
 

Klachten

Wat?
Het gemeentebestuur probeert u steeds zo goed mogelijk te helpen, maar toch kan er altijd wel iets mislopen. Als u een specifieke klacht heeft over onze dienstverlening, kunt u dit steeds melden via een klachtenformulier. Er zal dan worden nagegaan in hoeverre uw rechten zijn geschonden en op welke manier dit eventueel kan worden hersteld.

Het gemeentebestuur behandelt evenwel geen anonieme klachten. De klachtenprocedure wordt ook niet ingezet voor:

  • klachten die op het moment dat ze mondeling worden geformuleerd door de burger aan de betrokken dienst, meteen worden hersteld
  • vragen om informatie, meldingen, suggesties, beroepen, bezwaren of petities
  • algemene klachten over de regelgeving, algemene klachten over het (al dan niet) gevoerde beleid of klachten over beleidsvoornemens of verklaringen

Documenten




 

Contact

Dienst:
Secretariaat

Gemeentehuis, Centrumplein 1

T. 059/33 91 91
F. 059/33 00 36
email

Openingsuren:
ma, di, do, vr : 8 - 12u15
woe :
8u - 12u15 en 13u30 - 17u
za : 8u30 - 12u

>
Bekijk de volledige UiTagenda



Gemeentebestuur - Centrumplein 1 - 8450 Bredene - T. 059 33 91 91- F. 059 33 00 36 - E. gemeentebestuur@bredene.be - webmaster - BE0207.435.092
Niets uit deze website mag overgenomen worden zonder toelating van het gemeentebestuur Bredene | privacyverklaring
politiezone bredene - de haan sociaal huis bredene jong in bredene 1