Het gemeentebestuur zet sterk in op een warme sociale dienstverlening. En dat niet alleen binnen het Sociaal Huis, maar ook op het terrein en in de wijken zijn dagelijks heel wat mensen aan de slag om inwoners te helpen.
De buurtcoach is het aanspreekpunt in de wijk voor mensen die ondersteuning nodig hebben. Deze gaat dan ook vooral aan de slag met de ouderen in Bredene om praktische oplossingen te bedenken die binnen de eigen situatie passen.
Soms blijkt dat ondersteuning door de buurtcoach en anderen uit de omgeving niet voldoende is. In dat geval kan er een specialist worden ingeschakeld die verder kan helpen. De buurtcoach zorgt, in samenwerking met het lokaal dienstencentrum, voor verbinding tussen de buurtbewoners door het organiseren van verschillende acties.